2018年1月

おもてなし
コミュニティとおもてなし

雨の日は、我が家にはわらわらと小学生男子が集まります。 我が家の太郎と二郎の友達です。 巷では、Nintendo Switchが人気で、 よそのお宅でも、wii Uがあるところも多い時代ですが、 我が家では子供たちが、大 […]

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おもてなし
おもてなしは「かたち」にすること、実行すること

おもてなしとは、目に見えない「こころ」を相手に伝えるために「かたち」にしたものです。 相手は誰なのか? 目的は何なのか? 目的を達成するのはもちろん、さらに感動してもらうためには? これを一生懸命考えて、実行するのがおも […]

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おもてなし
集客は大事!でも質より量になっていませんか?

商売をしていく上で、集客は大事です。 でも、大事に思いすぎて、お客様を集めるというより、 追いかけてしまっていませんか?

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