デザイン
WEBで集客―いろいろありすぎて困っていませんか?

WEBでの集客が一般的になってきた昨今ですが、どうやって集客するのかお困りの起業家の方は多いと思います。 ホームページと一口に言っても、Wordpress、アメブロ、Jimdo、Wixなどなど。 SNSと一口に言っても、 […]

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ワーキングマザー
心の栄養、ストローク

「ストローク」という言葉、ご存知ですか? 昔、水泳部だった私には、 手のかきのことかと思いましたが(笑) 心理学では、言葉や行動で「存在を認める行為」のことを言います。 つまり、心が元気でいるための栄養のことをさします。

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デザイン
私がデザイナーになるまで その3

特に仕事に対する期待もなく、将来の夢もなく、 ただ何となく、通いやすいから、帰りに寄り道しやすそうだから、 お給料がまあまあ良いから、という理由で入社した会社。 ここで、運命の仕事デザイナーというものと出会いました。

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デザイン
私がデザイナーになるまで その2

制作の楽しさ、自己表現の方法に気づいたかのように見えた、小学生時代でしたが、その後しばらくは、また孤独な少女に逆戻り。

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デザイン
私がデザイナーになるまで その1

WEBデザイナーという肩書きを持って、もう15年以上になりますが、そろそろ肩書きを変えたいと思います。 今のところ「おもてなしデザイナー」という肩書きを作ってみましたが、何だか良く分からないと言われるので、もっと分かりや […]

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ワーキングマザー
お金じゃない価値

お金があると幸せなのか、ないと不幸なのか? コミュニティビジネスにおける、お金について考えてみました。

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おもてなし
三河屋のサブちゃんがしているビジネス

サザエさんにでてくる、三河屋のサブちゃん。 昔は近所の酒屋さんが、各家庭に「御用聞き」にきて 世間話をしながら、注文をとっていました。 商品の売買以外に、お客様との信頼関係を結んでいました。

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おもてなし
お客様が経験値をためて、レベルアップする

あなたはお客様とお取引する時、いつも同じことをしますか? 1回目と2回目、3回目と10回目、提供する商品やサービスは、同じものですか?

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おもてなし
コミュニティとおもてなし

雨の日は、我が家にはわらわらと小学生男子が集まります。 我が家の太郎と二郎の友達です。 巷では、Nintendo Switchが人気で、 よそのお宅でも、wii Uがあるところも多い時代ですが、 我が家では子供たちが、大 […]

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おもてなし
おもてなしは「かたち」にすること、実行すること

おもてなしとは、目に見えない「こころ」を相手に伝えるために「かたち」にしたものです。 相手は誰なのか? 目的は何なのか? 目的を達成するのはもちろん、さらに感動してもらうためには? これを一生懸命考えて、実行するのがおも […]

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