こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。
明後日の土曜日は、小学校の運動会なので、それに向けて、昨夜は三兄弟の床屋さんをしました。
我が家の子供たちは、みんな坊主。
私が自宅で、バリカンでカットしています。
自賛になりますが、なかなかの腕前ですよ！（笑）
イライラさせる三大返事
髪のカットは、お風呂に入る前にやります。
ですから、床屋さんをする日は、少し早めに夕飯を切り上げて、準備。
いつもに増して、早く食べて～、早く片付けて～、早く脱いで～（裸でカットします笑）と、口うるさくなってしまいます。
そこへ返ってくる答えは決まって、ちょっと待って～、今やる～、分かってる～というもので、お母さんをイライラさせる三大返事ですね（笑）
中でも「分かってる」という返事、これは大人でも良く使っているのではないでしょうか。
あえて言葉に出さずとも、相手が言っていることに対して心の中で、「ああ、そんなこといわれなくても、分かってる」と思っていること、ありませんか？
しかし、この「分かってる」を多用すると、成長が止まる危険性があるので、要注意です。
修正する力
丘や幸いなり、
句くも過ちあれば、人必ずこれを知る
丘（孔子の名）は幸せ者だ。
もし過ちがあれば、誰かがきっと気づいて教えてくれる。
人から指摘を受けた時に、「分かってるし」と思ったり、「そんなことない」と怒ったりすることがあります。
でも、孔子は指摘を受けると「自分はラッキーたな」と喜んでいます。
なぜなら、人から指摘を受けない人は、見捨てられているか、遠ざけられているのです。
正しいことを身に付けるチャンスを、みすみす逃してしまっています。
孔子にあるのは「修正する力」です。
指摘されたことを認め、必要なら方向転換する、修正する力が高い人ほど、よく伸び、信頼されるようになります。
ダーウィンの言葉にこんなものがあります。
最も強い者が生き残るのではなく、
最も賢い者が生き延びるのでもない。
唯一生き残るのは、変化できる者である。
何か指摘を受けたら、素直な気持ちで「はい」と受け取る、開かれた心持つ方がふえたらと思います。
そのためには、まず、自分で実践です！
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