2020年2月18日 / 最終更新日 : 2020年2月18日 horasawa おもてなし お客様との取引は一回ではなく、続くもの こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は、私が主催する「おもてなしリピート講座」の日でした。 いつもは、たまプラーザのビジネスマンご用達？！の3丁目カフェで開催するのですが […]
2020年2月14日 / 最終更新日 : 2020年2月14日 horasawa おもてなし 名言が心に響き、支えとなる こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 我が家の一番の野球好きは、長男（中二）です。 偉人の名前は覚えないけれど、野球選手名鑑は暗記している。数式はわからないけれど、打者のフォー […]
2020年2月14日 / 最終更新日 : 2020年2月14日 horasawa おもてなし おもてなしの経営者 こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は、いつもお世話になっている「脚やせ専門エステ リフィート」さんのイベントにご招待していただき、恵比寿まで足を運んできました。 リフィ […]
2020年2月14日 / 最終更新日 : 2020年2月14日 horasawa おもてなし 段取り八割 こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 いよいよ今週末から、10連休が始まりますね。ずいぶん前から決まっていたので、旅行や遊びの計画も、しっかり立てていることと思います。 我が家 […]
2020年2月14日 / 最終更新日 : 2020年2月14日 horasawa おもてなし メルマガを続けるコツ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 先日、ロコっちオープンオフィスに参加した時に、何人かの方から「メルマガ読んでます！」とお声かけいただきました。こういう反応が、一番の励みに […]
2020年2月10日 / 最終更新日 : 2020年2月10日 horasawa おもてなし おもてなしリピート講座で土台を固める こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日、第2回目の「おもてなしリピート講座」を開催しました。 ピアノの生演奏（練習している人がいます笑）を聞きながら、仕事をしている人、個人 […]
2020年2月10日 / 最終更新日 : 2020年2月10日 horasawa おもてなし おもてなしリピート講座を開講しました！ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 2019年4月から、「おもてなしリピート講座」として、新しいサービスを開始しました。 WEBデザイナーとして、デザインだけではフ […]
2020年1月29日 / 最終更新日 : 2020年1月29日 horasawa おもてなし 悩んだ時に、立ち返る原点はどこですか？ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は、丸一日学びの日。そして私の中でのテーマは、「原点に立ち返る」でした。 会社員を辞めて、自分ひとりで仕事をしようと思ったとき、私の中 […]
2020年1月29日 / 最終更新日 : 2020年1月29日 horasawa おもてなし 起業家としての自己紹介にお困りですか？ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 新学期が始まり、これから毎日、子供たちは新しいクラスで、新しい友達作りに励んでいきます。早速、中二の長男が自己紹介カードを描いていたので、こ […]
2020年1月27日 / 最終更新日 : 2020年1月27日 horasawa おもてなし 新しいプロジェクトで決めるべき最重要ポイント こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日、メルマガの感想をいただいて嬉しかったとお伝えしたら、早速とても大切なお客様からご感想をいただきました！ いつも本当にためになります！私 […]
