2020年2月28日 / 最終更新日 : 2020年2月28日 horasawa ワーキングマザー 正論で争うより目的に向かって助け合おう こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 毎年小学校では、春に「学校紹介号」として、PTAから広報誌を発行しています。去年までは、前年度のPTA役員が広報誌担当になり、発行準備をして […]
2020年2月28日 / 最終更新日 : 2020年2月28日 horasawa ワーキングマザー 仕事とプライベートは分けるべき？ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 一昨日、たまプラーザのWISE LIVING LAB さんかくbase 内ウッドデッキにて「みんなで食べる時間をシェアする」をテーマにシェア […]
2020年2月28日 / 最終更新日 : 2020年2月28日 horasawa おもてなし お客様はどうしたら、話を聞いてくれるのか？ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は「クリエイティ部」という、地元のクリエイター職の方たちと集まる、部活動の日でした。クリエイターといえど、専門分野は少しずつ違っている […]
2020年2月28日 / 最終更新日 : 2020年2月28日 horasawa おもてなし 大阪に泊まりたい！どこがいいですか？ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 先日ゴールデンウィークが終わったと思ったら、我が家ではもう夏休みの計画を練っています。ゴールデンウィークが野球三昧で終わったこともあり、夏休 […]
2020年2月28日 / 最終更新日 : 2020年2月28日 horasawa ワーキングマザー 大切な人が、どこで、誰と、どのように過ごしているか、知ろうとしていますか こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は、午前中の大雨の中、小学校で打合せをし、中学校で集金作業をし、家でまとめるという、学校関連の仕事が多い日でした。 仕事をしているのに […]
2020年2月28日 / 最終更新日 : 2020年2月28日 horasawa おもてなし 思い込みと共感でセットアップ こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨夜は22：00～夜中のZoomミーティング。いつもは子供と一緒に22：00には寝てしまうので、たまの夜更かしです（笑） 起業塾に通ってい […]
2020年2月28日 / 最終更新日 : 2020年2月28日 horasawa おもてなし セットアップ－気持ちを事前に設定する こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 先週の土曜日は、PTA懇親会という名の飲み会がありました。 PTA役員が幹事となって、今年度、活動に協力してくださることになった各委員の皆 […]
2020年2月18日 / 最終更新日 : 2020年2月18日 horasawa おもてなし お客様との取引は一回ではなく、続くもの こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は、私が主催する「おもてなしリピート講座」の日でした。 いつもは、たまプラーザのビジネスマンご用達？！の3丁目カフェで開催するのですが […]
2020年2月18日 / 最終更新日 : 2020年2月18日 horasawa ワーキングマザー 「しなくてはならない」 に縛られて、 イライラしている こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 10連休明けの昨日、平常運転開始！と思った矢先に、宿題やってない～、鉛筆が足りない～、上履きがない～・・・と朝からバタバタ（汗） おまけに […]
2020年2月14日 / 最終更新日 : 2020年2月14日 horasawa デザイン ライバルではなく、同志 こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は、茶道のお稽古の日でした。 始めて1年ほどは、マンツーマンでのお稽古が中心でしたが、最近は他の生徒さんとご一緒することが多くなってき […]
