コミュニケーション
基盤を整えて 取引先からの信用を得る
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日は、お客様とのMTGで、たくさん話しをしました。 その中で、素敵なご感想を頂いたので、よかったら聞いてください。 と、こんな感じのお話 […]
オンライン交流会で新たな場づくり
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 まちなかbizあおばの女子交流会は、3ヶ月に1回くらい開催しています。 これまでは、リアルに店舗で集まって、ランチをしながら交流していまし […]
出入り口、呼吸、ギブ＆テイク…に共通するもの
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 出入り口、呼吸、ギブ＆テイク・・・ これらの言葉に共通するものがあります。わかりますか？・・・・・・・・・「出るのが先」という共通点。 入 […]
承認欲求を満たすことがビジネスに繋がる
こんにちは。 一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 実は、今年に入ってから、親の介護生活に突入しました。 子育てが落ち着いてきたと思ったら、今度は介護、そうこうしているうちに自分の体も動かな […]
たくさん本を読んでも、○○○○しなければ意味がない！
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨日から、ゴールデンウィークが始まりましたね。とはいえ、自粛生活で、特にいつもと変わらず・・・という方も多いのでは。 かく言う私も、毎日子 […]
全ての活動はビジネスのヒント
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 新年度になって早2ヶ月。この時期、学校では懇親会といわれる、保護者同士の交流会が開かれます。 毎年、小学校ではランチ会、中学校ではクラス別ラ […]
主と客が一緒に作り上げていく
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 昨夜は、たまプラーザで開催された「ちょい呑みフェスティバル」で、３丁目カフェのお笑いライブに行ってきました。 いつも一緒に行くお母さんたちが […]
あなたがデザイナーとして活躍する日
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 小学校のPTAから、毎年発行されている「学校紹介号」の編集に携わりました。 2019年3月に召集されたメンバーが、2019年4月から活動を始 […]
正論で争うより目的に向かって助け合おう
こんにちは。一見さんをお得意さまに変える、おもてなしデザイナーの洞澤葉子です。 毎年小学校では、春に「学校紹介号」として、PTAから広報誌を発行しています。去年までは、前年度のPTA役員が広報誌担当になり、発行準備をして […]